Versión v1.0-2026-04-19 · Vigente desde el 19 de abril de 2026.
La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo AutoLead AI SAS, Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), inscripta bajo RUT Nº 220731330010, con domicilio en Jaime Zudañez 2536, Montevideo, Uruguay (en adelante, “AutoLead” o el “Responsable”), trata los datos personales en el marco de la plataforma AutoLead (el “Servicio”).
La presente Política se aplica a (i) los visitantes de los sitios web de AutoLead, (ii) los Usuarios Autorizados del Cliente que acceden al Servicio, y (iii) los Usuarios Finales cuyos datos personales son cargados o generados en el Servicio por los Clientes en el ejercicio de su actividad comercial.
AutoLead cumple con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Nº 18.331 de la República Oriental del Uruguay y su Decreto reglamentario Nº 414/009, y en lo pertinente la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Nº 13.709/2018 de la República Federativa del Brasil (LGPD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), cuando resulten aplicables.
Respecto de los datos de los Usuarios Autorizados y de los visitantes de los sitios web de AutoLead, AutoLead actúa como Responsable del tratamiento. Respecto de los datos personales de Usuarios Finales cargados en el Servicio por el Cliente, AutoLead actúa como Encargado del tratamiento por cuenta y orden del Cliente, quien reviste la condición de Responsable y es quien define las finalidades y medios del tratamiento dentro del marco que permite el Servicio.
A. Datos de cuenta y uso del Servicio:
B. Datos cargados o generados por el Cliente:
C. Datos Derivados: información agregada, anonimizada o seudonimizada generada por AutoLead a partir de los datos anteriores (p. ej., métricas operativas, patrones, embeddings vectoriales, estadísticas).
AutoLead trata los datos para las siguientes finalidades:
Según el tratamiento de que se trate, AutoLead basa el tratamiento de datos personales en: (i) la ejecución del contrato con el Cliente; (ii) el consentimiento libre, previo, informado y expreso del titular, cuando corresponda y haya sido prestado; (iii) el interés legítimo de AutoLead en operar, asegurar y mejorar su Servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del titular; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.
AutoLead podrá comunicar datos personales a prestadores de servicios esenciales para la operación del Servicio, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad, entre los que se incluyen, según corresponda: proveedores de infraestructura en la nube y cómputo, bases de datos gestionadas, almacenamiento y procesamiento de archivos, envío de correos transaccionales, proveedores de modelos de lenguaje y servicios de inteligencia artificial, plataformas de mensajería, redes sociales, marketplaces, telefonía y demás canales de comunicación integrados al Servicio, pasarelas de pago, y proveedores de analítica, monitoreo y soporte técnico. La lista de sub-procesadores puede variar con el tiempo en función de la evolución del Servicio.
AutoLead no comercializa, vende, alquila ni cede a título oneroso los datos personales de los Usuarios Autorizados ni de los Usuarios Finales a terceros con fines publicitarios, comerciales o de perfilado ajenos al Servicio.
El Servicio se presta bajo arquitectura multi-tenant con segregación lógica por organización. Los datos identificables de un Cliente no serán divulgados, consultados ni puestos a disposición de otros Clientes, incluyendo competidores directos, en ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito del Cliente titular o requerimiento de autoridad competente en el marco de sus atribuciones legales.
Algunos de los sub-procesadores contratados pueden encontrarse en jurisdicciones distintas a la del Cliente o del Usuario Final, incluyendo países de América del Norte, América del Sur y la Unión Europea. AutoLead implementa resguardos contractuales y técnicos adecuados para que tales transferencias se realicen conforme a la normativa aplicable.
Los datos personales se conservan por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados y, en su caso, para dar cumplimiento a las obligaciones legales de conservación (p. ej., contables, fiscales, probatorias). Finalizada la relación con el Cliente, AutoLead podrá: (i) eliminar los datos; (ii) anonimizarlos irreversiblemente, pasando a conformar Datos Derivados; o (iii) conservarlos por el plazo mínimo exigido por la normativa.
AutoLead implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo: cifrado en tránsito, control de accesos basado en roles, segregación lógica multi-tenant, registro de auditoría, copias de respaldo periódicas y procedimientos de respuesta a incidentes. Ningún sistema es completamente infalible: en caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, AutoLead notificará conforme a la normativa aplicable.
El titular de los datos personales tiene derecho a: (i) acceder a sus datos; (ii) solicitar su rectificación cuando sean inexactos o incompletos; (iii) obtener su supresión cuando resulte procedente; (iv) oponerse al tratamiento fundado en interés legítimo; (v) revocar el consentimiento previamente prestado; (vi) solicitar la portabilidad de sus datos; (vii) presentar reclamo ante la autoridad de control competente (en Uruguay, la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales — URCDP).
Para ejercer estos derechos respecto de datos tratados por AutoLead como Responsable, el titular podrá contactar a clients@autolead.com.ai, acreditando razonablemente su identidad. Cuando los datos hayan sido cargados en el Servicio por un Cliente (AutoLead obrando como Encargado), la solicitud será canalizada hacia el Cliente respectivo, quien es el Responsable del tratamiento.
Los sitios web y el Servicio pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mantener la sesión iniciada, recordar preferencias, medir el uso y mejorar la experiencia. El titular puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas; ciertas funcionalidades podrían no operar correctamente en ese caso.
El Servicio está destinado al uso profesional por parte de empresas. AutoLead no recolecta deliberadamente datos personales de menores de edad. El Cliente asume la responsabilidad de obtener los consentimientos que correspondan cuando, excepcionalmente, cargue datos de menores en el Servicio.
El Servicio incluye funcionalidades asistidas por inteligencia artificial que pueden sugerir respuestas, priorizar tareas, automatizar comunicaciones o generar recomendaciones. Salvo indicación expresa en contrario, estas funcionalidades operan como asistentes del Cliente, quien conserva el control y la responsabilidad final sobre las decisiones tomadas en su operación.
AutoLead podrá modificar esta Política de tiempo en tiempo. La versión vigente se publica en esta página con su fecha y número de versión. Los cambios sustanciales serán comunicados por medios razonables y, cuando la normativa aplicable lo requiera, se solicitará una nueva aceptación.
Para consultas sobre esta Política o para el ejercicio de derechos, contactar a clients@autolead.com.ai. Para soporte técnico del Servicio: support@autolead.com.ai. Correo postal: Jaime Zudañez 2536, Montevideo, Uruguay.